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集团动态

积极创新党建活动 主动融入生产经营-昆明自来水集团有限公司进社区推广水务 开展主题党日活动

2018-09-30 16:03:43 发布:

   为了进一步向用户宣传推广使用移动查询和移动支付服务,减轻客户服务热线压力,今年来,昆明自来水集团有限公司党委倡导全司广大党员、团员利用“党员固定日”活动或“团日”活动走进社区和居民小区,引导用户使用移动查询和移动支付业务,降低集团公司热线电话工作压力和柜台缴费比例。
   今年6月以来,昆明自来水集团有限公司下属通用水务党委号召公司10个基层党支部组织开展了以“走进社区 服务百姓”为主题的党员志愿服务活动,先后走进昆明各个小区,对广大百姓推广宣传“昆明自来水微信营业厅”,认真讲解 “微信营业厅”的功能及惠民便捷服务,主动帮助老年群体关注并操作演示“微信营业厅”,现场还为社区居民提供用水业务咨询、用水问题维修、水质监测等服务,发放水费收取标准、缴费方式、供水设施保护常识和家庭节水小窍门等宣传材料。
   截止8月,十个支部已走进了30个小区开展服务活动,共计发放宣传材料1000余份,受理各类用水咨询140余件,上门入户维修20余户,受到了社区居民的热烈欢迎和大力支持,前来咨询的居民络绎不绝,志愿者们认真倾听收集了很多用户的意见和建议。除了通用水务,集团公司总部各支部、清源公司各支部也陆续组织党员进社区进行了宣传推荐,目前活动还在持续进行中。
   “走进社区 服务百姓”的主题党日志愿服务活动将党建活动和供水生产经营活动有机融合,将亲切的供水服务送到市民家门口,“零距离”倾听市民对公司供水服务工作的意见和建议,不仅践行深化了为人民服务的主题党日活动主题,创新和丰富了党建活动形式,也进一步推动了公司志愿服务活动常态化,积极树立了“服务百姓 关爱用户”的公司形象。