->系统首页站点->新闻资讯

集团动态

贯彻落实“放管服”改革“六个一”行动 昆水集团召开优化营商环境推进会

2018-11-12 09:26:50 发布:


贯彻落实“放管服”改革“六个一”行动

昆水集团召开优化营商环境推进会


2018年11月1日,昆明自来水集团有限公司主要领导主持召开优化营商环境推进会,落实和跟进下属公司优化营商环境、简化办事流程相关工作推进情况。会议重点听取了用水业务简化审批流程和“一网通办”工作开展情况。集团公司目前已就优化报装流程、保障管网抢修及时率、客户服务热线改进和网络系统建设等几方面制订了具体措施。同时对一户一表安装、水表移装工程、临时用水业务、庭院给水工程和共建自建市政公共供水工程等业务方面都具体到步骤地进行了流程优化。

集团公司目前已编制了“一网通办”项目建设方案,项目计划通过两个阶段的建设,实现用水微信、手机应用和集团网站三位一体建设;统一融合的业务服务后台构建和系统的部署架构。集团领导在听取汇报后组织与会同志对供水服务的时限与所需材料等问题展开了讨论,初步商议了对外公示的相关服务承诺内容和部分细则。会议指出:供水工程设计和施工业务面向市场化竞争的同时要明确规定供水工程施工标准和服务承诺,加大监管力度,保障供水工程及服务质量。下属两家供水主营公司要统一对外公开承诺内容。

为贯彻落实“放管服”改革“六个一”行动要求,会议强调,要充分利用互联网优化营商环境,加快推进“一网通办”“掌上通办”。目前公司已入驻主城和呈贡新区共5个政务服务大厅,设立供水服务窗口正式对外办理相关业务,这是便民利民举措,要将好事办好,加强后台建设,对涉及公开服务承诺的相关人员加强培训和管理。